Entegre Yönetim Sistemi Politikası

Valen Entegre Yönetim Sistemi doğrultusunda  ;

  • Kalite ve Bilgi Güvenliği ile ilgili tüm mevzuat, idari düzenlemeler, yasal sorumluluk ve standartlara uymayı,
  • Kullanılan teknoloji ve yardımcı faktörleri göz önünde tutmayı ve gerekli tüm tedbirleri almayı,
  • Organizasyonun her kademesindeKalite gerekliliklerimize uygun ortak bir bakış açısı sağlamayı,
  • Tüm çalışanlarımıza eğitim ve açık iletişim imkânı sağlamayı,
  • İş ortaklarımız ve müşterilerimize mevcut ve gelişen ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan kaliteli hizmetleri sunmayı ve kişisel verilerini korumayı,
  • Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız ile iş birliği içerisinde çalışmayı,
  • Müşterilerimize en iyi ve en hızlı teknik destek hizmetlerini sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı,
  • Tüm süreçlerini ve yönetim sistemleri uygulamalarını sürekli olarak iyileştirmeyi ve geliştirmeyi, gelişime daima açık olmayı,

Tüm faaliyetlerimiz, ISO 9001 ve ISO 27001 standartlarına uygun olarak gerçekleştirilen sertifikasyon sürecimiz tamamlanarak belgelendirilmiştir.

Bu sayede, Kalite ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri standartlarına uygun bir operasyon yöntemi güvence altına alınmış, aynı zamanda bu yöntemin sürekliliği ve iyileştirilmesi için periyodik gözden geçirme süreçleri taahhüt edilmiştir.